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说到男女比例差距悬殊的行业,警察、保安这些职业都是被人们所熟知的。其中,保安行业在人们心中一直是典型的“男性行业”,平时在日常生活中人们也很少见到女保安的身影,这让女保安们蒙上了一层神秘的“面纱”,让人忍不住想要一探究竟。
李丽今年30岁,是一名商场女保安,如果不是因为穿着保安制服,身材娇小的她看上去和路上经过的白领没有什么不同。她一大早就走进保安值班室,很快佩戴好对讲机等装备,精神抖擞地来到了自己的岗位上,作为负责商场巡逻的保安,她和她的同事正准备进行今天的例行巡逻。“我是我们物业里唯一的女保安,顾客都对我比较客气,可能他们看到女保安觉得很‘稀奇’吧。”
而同样“稀有”的写字楼女保安张燕刚换上自己的制服,看着与普通人无异,她也表示,自己是写字楼里唯一的女保安,和她一起值班的队友则表示张燕平时很开朗,和队友相处得很好,处理纠纷问题很有自己的一套,性子也耐得住,并没有觉得张燕和自己的工作有什么不同,“她也要轮晚班,和我们一起训练,和大家都是一样的。”
确实,女保安自带一股“神秘感”,很多人都会很好奇女保安平时的工作生活。在实际工作中,女保安承担了和男保安一样的工作职责,女保安也是受过同样专业训练的,不过相对男保安,女保安的工作强度相对较轻,她们一般不需要值夜班,也不用承担危险系数较高的工作。女保安通常都会被分派到门岗、停车收费岗、监控室等岗位。下班后的业余生活,与男保安相比,更多的是回归到了家庭,闲时也会和普通女性一样逛逛淘宝,聊聊微信。说白了,女保安的神秘感只是来自公众的主观意识。
然而,很多人质疑招聘女保安的目的在于搞噱头炒作,女保安的工作能力也一直受到社会的质疑,认为她们充当了“花瓶”的角色。实际上,女保安和男保安相比,在工作上具有独特的优势:
女保安服务更细腻
在聘请女保安时,雇主主要是考虑到了她们细致仔细的性格特点。招聘女保安时基本门槛不高,一般只是在身高、身体状况等方面设置了基本要求,主要还是考察服务能力。
女保安人员工作起来较男保安更具亲和力,更关注细节,从部分物管公司负责人反馈的情况来看,女保安上岗以来,起到了较为明显的实际成效,业主也都普遍认同她们的工作,同时她们的出现有助于提升物业管理服务水平。
女保安工作更有耐心
在因服务问题而产生不良冲突的情况逐渐增多的背景下,女保安在处理纠纷和解决问题上她们更具有耐心,改变了传统思维中保安人员“不苟言笑”的刻板印象,微笑+耐心的组合能够更好处理纠纷事件。
有利于队伍搭配
一个队伍中只有男性或是女性是不利于队伍的发展和稳定性的,“男女搭配,干活不累”,女保安的加入可以提高了保安员队伍整体的工作热情和工作效率。有了女保安的加入,也能更好地化解队伍内部的矛盾,起到缓冲润滑的作用。
女保安工作更稳定
因为女性在面对工作时,大多追求工作相对稳定,跳槽的几率较小,这也在无形中为保安公司节省了成本。
随着社会治安状况的好转,保安岗位的要求和服务内容也将发生变化,因女保安特有的工作细腻、周到,能给服务对象一种亲切感,女性将更多出现在保安岗位上,女保安也将渐渐褪去神秘感,成为越来越普遍的现象。
今天是三八妇女节,祝福我们安保行业中的“巾帼英雄”,生活中的“温柔佳人”节日快乐!
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